El modelo de negocio basado en el “match” más allá de Tinder

Pienso que la gran mayoría de nosotros, si no todos, hemos descubierto el concepto del match en estos últimos tiempos a través de una marca. Sí, es la que piensas, la marca es Tinder. Es cierto que puse la palabra match en nuestro vocabulario cotidiano, pero más allá de eso, se ha convertido en una característica clave para muchos modelos de negocio alejados del mundo del amor. ¿Quieres conocer cómo? Sigue leyendo.

Aunque no ha llegado a ser palabra del año por el momento, se asemeja a muchas de las más usadas por los millennials y la Generación Z. Entre crush, random, hater o influencer se cuela este concepto que describe el momento cuando alguien encuentra su “algo” perfecto para ella, sea otra persona o un animal o cosa. El concepto es muy amplio y muy interesantes para las marcas.

Me refiero que es de alto interés para las marcas porque facilita mucho la conceptualización estratégica de un negocio. Un match es encontrar aquello que buscas y que además, es perfecto para ti. No solo eso, si no que se hace de manera fácil, sencilla y sin aplicar demasiado esfuerzo. ¿Recuerdas este artículo sobre el método EAST? El concepto del match responde a cada una de las cuatro variables del modelo (fácil, atractivo, social y a tiempo).

Cómo se aplica el concepto match a otros modelos de negocio alejados de Tinder

Existen modelos de negocio disruptores, así fue el caso de Tinder en su momento. La propia matriz del grupo, conocida como Match, decidió desarrollar un nuevo modelo paralelo a sus convencionales propuestas. Entre ellas se encontraban Meeting y similares. Funcionó. A través de una nueva metodología se guiaba el comportamiento del usuario y eso gustaba.

Ahora, muchas otras marcas se aprovechan de esa costumbre adquirida por el nuevo consumidor y recogen el modelo match para aplicarlo a sus sectores y mercados. ¿Conoces algún ejemplo? Coméntalo más abajo en comentarios, pero si no, aquí te voy a dejar algunos que seguro te sorprenden.

El primero de ellos no es un caso basado en un propio modelo de negocio, si no un mix entre una campaña de comunicación y una vía para captar clientes. Se traba del match que propone Volkswagen a través de una landing concreta y que aquí te comparto. Mediante diferentes pasos se guía al usuario en la configuración de su vehículo según sus características y necesidades. Al final, el usuario hace match con un vehículo de la marca.

match coche volkswagen

Seguimos con otros ejemplos, estos sí afectan directamente al propio modelo de negocio.

Match Petfamily, plataforma de adopción de mascotas

Un bonito ejemplo y muy interesante. A través de una serie de características como tamaño de la vivienda, número de miembros de la familia, disponibilidad horaria, etc. se configuran los parámetros para hacer match con tu mascota ideal. Match Petfamily es una plataforma de adopción de mascotas que facilita la decisión de elegir el animal a incorporar a la familia.

match petfamily

MMDC playdates for dogs

Tal cuál lees, esta aplicación se basa en hacer match, pero no para ti, si no para tu perro. Es cierto que está más ligado al concepto de Tinder, pero le da una vuelta muy interesante. Las citas de MMDC no son para las personas, son para que los perros se conozcan, jueguen y se diviertan. A partir de ahí, obvio que la persona encuentra grupos de nuevos amigos y demás.

match mmdc dogst

Matchine, el Tinder de los vehículos y las propiedades

Sencillo. A través de tus propias características la aplicación encuentra tu futuro vehículo perfecto o tu próxima propiedad. Es decir, no todos necesitamos los mismos vehículos. Imagina que vives en el centro de una gran ciudad, quizás lo que menos te interese es un coche en propiedad y a lo mejor el alquiler de patinete o bicicleta es lo mejor para ti. Igual con las propiedades.

matchine match vehiculos y propiedades

Playtomic, encuentra tu partido de pádel o tenis

Se acabó eso de buscar y no encontrar compañeros para jugar a deportes colectivos como pádel o tenis. Playtomic a través de las variables de tiempo, localización, horario, etc. encuentra tu partido al momento sin tener que realizar mayor esfuerzo.

playtomic match padel y tenis

Tattoox, tu próximo tattoo a un match

Solo tienes que darles tu idea y la aplicación hace match con tu tatuador o tatuadora ideal. No tienes que andar buscando opciones, comparar, tener miedo a fallar, etc. Fácil y sencillo, ¿no?

tatoox match tatuador

Foto de 🇸🇮 Janko Ferlič en Unsplash

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KatKin es la comida de gatos con alimentos 100% calidad humana

La comida de mascotas, como en general cualquier producto o servicio que apunta a este segmento de la “gourmetización” que está de moda. Hay mucha creatividad y también aspectos que funcionan en el lado humano que traspasan la línea hacia lo animal. Por ejemplo, la comida gourmet para perros y gatos. Algo así es KatKin, que está revolucionando la alimentación para gatos y transformando el marketing de mascotas.

En los últimos años, los dueños de animales han mostrado un interés creciente en opciones de alimentación saludables, personalizadas y transparentes. KatKin (ver web) ha sabido destacar, de hecho me llama la atención con una estrategia de marketing innovadora que conecta profundamente con los amantes de los gatos de manera canalla.

KatKint, comida de calidad humana para gatos

Esta marca nace con una propuesta clara: ofrecer comida fresca para gatos, hecha con ingredientes de calidad humana y cocinada suavemente para conservar los nutrientes esenciales. Su promesa de salud y bienestar responde a una preocupación creciente entre los dueños de gatos, ya que la nutrición felina suele ser un área descuidada por la industria tradicional, dominada por piensos ultraprocesados. KatKin se posiciona como una solución premium para quienes buscan mejorar la calidad de vida de sus mascotas, aprovechando la tendencia global hacia una alimentación más natural y consciente.

Uno de los puntos fuertes de KatKin es su enfoque personalizado. Los clientes rellenan un cuestionario con detalles sobre su gato, como edad, peso, nivel de actividad y condición corporal. Con estos datos, la marca diseña un plan alimenticio a medida, ajustado a las necesidades individuales de cada mascota. Esta personalización no solo mejora la salud de los gatos, sino que también crea una conexión emocional con los dueños, quienes se sienten escuchados y atendidos, protagonistas, generando confianza y fidelidad hacia la marca.

KatKin ha construido una comunidad sólida alrededor de su producto. Su estilo gráfico diferente, urbano, atrevido.. a llegado a llamar la atención a través de redes sociales. Comparten historias de éxito, fotos de clientes satisfechos y consejos útiles sobre bienestar animal. Este enfoque participativo convierte a los usuarios en embajadores de la marca, quienes comparten su experiencia y ayudan a expandir el alcance de KatKin de forma orgánica. La marca también apuesta por la transparencia, mostrando abiertamente cómo elaboran los productos y explicando los beneficios de cada ingrediente, lo que refuerza su reputación.

La alimentación de sus mascotas es fundamental para los “petfriendly”

Otro aspecto clave de su éxito es su estrategia de marketing educativo. En lugar de limitarse a vender productos, KatKin se dedica a informar a su audiencia. Publican artículos sobre nutrición felina, explican los riesgos de ciertos ingredientes comunes en la comida comercial y ofrecen guías para cuidar mejor a los gatos. Este tipo de contenido no solo atrae tráfico a su web, sino que posiciona a la marca como una organización que sabe lo que hace en el sector. Esta estrategia “educativa” es una herramienta muy interesante, ya que cuando los consumidores entienden los beneficios reales del producto, están mucho más dispuestos a probarlo. Genera relevancia y confianza.

Además, la experiencia de compra es sencilla y cómoda. Todo se gestiona online, con entregas a domicilio programadas para asegurar que los gatos nunca se queden sin comida. Esta comodidad, combinada con un producto de alta calidad, convierte la experiencia de compra en algo muy redondo. La marca ofrece garantías de satisfacción y opciones flexibles de suscripción, eliminando las barreras que podrían frenar a los nuevos clientes.

El éxito de KatKin es un caso inspirador para cualquier marca que quiera hacer las cosas diferentes. Entre las claves de su éxito destaca la conexión emocional con el consumidor, la apuesta por la personalización, la construcción de una comunidad auténtica, la educación como diferenciador y la facilidad en la experiencia de compra. KatKin demuestra que en el marketing actual, la clave del éxito radica en la combinación de un producto excepcional con una estrategia centrada en las personas. Escuchar, educar y crear experiencias significativas son pilares que pueden transformar cualquier marca.

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Aprende a construir tu propio EPA (Entorno Personal de Aprendizaje)

El acceso a la información que hoy tenemos a nuestro alcance es prácticamente ilimitado. Mucho de lo que encontramos puede nutrirnos en nuestro aprendizaje, pero mucho otro no, por lo que es esencial contar con estrategias efectivas para gestionar el conocimiento. ¿Has oído hablar de los Entornos Personales de Aprendizaje (EPA)? Son un concepto clave en educación y desarrollo profesional. En el artículo de hoy quiero hablarte de qué son los EPA, cómo funciona y, por supuesto, algún ejemplo concreto y pautas para diseñar el tuyo de manera eficaz.

¿Qué es un Entorno Personal de Aprendizaje (EPA)?

Un Entorno Personal de Aprendizaje (EPA) es el conjunto de herramientas, recursos y estrategias que una persona utiliza para gestionar su aprendizaje de manera autónoma. Es decir, de manera personal y no reglada. Esto incluye tanto fuentes de información (blogs, redes sociales, podcasts, videos, webinars…) como herramientas digitales que facilitan la organización y el intercambio de conocimientos (Google Drive, Evernote, Trello, LinkedIn, etc.).

El concepto de EPA se basa en la idea de que el aprendizaje no está limitado a entornos formales como escuelas o universidades, sino que ocurre constantemente a través de diversas interacciones con la información y con otras personas.

Esto, sin duda, es así gracias a la digitalización y al acceso a Internet como no puede ser de otra manera, pero hay que tener muy presente que la educación reglada es de vital importancia. Los dos mundos se une para que el conocimiento pueda seguir su camino constante y fortalecer el pensamiento y la ideación de las personas. Una buena formación académica se complementa con una buena estrategia EPA de manera constante.

Características de un EPA

  • Personalizado: Se adapta a los intereses, necesidades y objetivos de cada persona.
  • Digital y analógico: Puede incluir tanto herramientas digitales como métodos tradicionales de aprendizaje… imagina acudir a cafés donde intercambiar opiniones sobre algún tema.
  • Dinámico: Evoluciona con el tiempo según el crecimiento personal y profesional del usuario.
  • Conectado: Facilita la interacción con entornos de aprendizaje y redes de expertos.
  • Autogestionado: La persona decide qué, cómo y cuándo aprender.

Ejemplo de un Entorno Personal de Aprendizaje

Como hacemos a menudo en el aula cuando hablamos de marketing y construimos un buyer persona… Imaginemos a Laura, una especialista en marketing digital que quiere mantenerse actualizada en tendencias y herramientas. Su EPA podría estar compuesto por:

  • Fuentes de información: Blogs como HubSpot, Rethink by ESIC y Think With Google, o por supuesto, como este 🙂
  • Redes sociales: Sigue a expertos en LinkedIn y participa en directos de Instagram sobre marketing digital.
  • Herramientas digitales: Usa Feedly para organizar sus lecturas, Notion para tomar notas y Hootsuite para gestionar sus redes.
  • Aprendizaje estructurado: Se inscribe en cursos online de ESIC, asiste a masterclass y visualizada vídeos TedX, además de inscribirse en webinars de empresas líderes.
  • Práctica y experimentación: Aplica lo aprendido en proyectos personales y profesionales.
  • Interacción y colaboración: Participa en foros, asiste a eventos y hace networking con otros profesionales.

Gracias a su EPA, Laura gestiona su aprendizaje de manera eficiente, se mantiene actualizada y mejora continuamente sus habilidades.

¿Cómo crear un Entorno Personal de Aprendizaje?

Construir un EPA efectivo requiere planificación y selección de recursos adecuados. No siempre vamos a acertar a la primera, ni tan siquiera vamos a tener todos los aspectos cubiertos a la vez. El proceso es paulatino, progresivo y de prueba y error. A continuación, te dejo algunas pautas que a mí me funcionan:

1. Define tus objetivos de aprendizaje

Antes de seleccionar herramientas y fuentes, reflexiona sobre qué deseas aprender. Hazlo de manera profunda, crítica, no tengas miedo en invertir tiempo. ¿Quieres mejorar tus habilidades técnicas? ¿Mantenerte al día en tu sector? ¿Explorar nuevas áreas de conocimiento?

2. Selecciona tus fuentes de información

Elige recursos de confianza (extremadamente importante) y relevantes para tus intereses. Algunas opciones incluyen:

  • Blogs y revistas especializadas.
  • Podcasts y videos educativos.
  • Libros y artículos académicos.
  • Redes sociales profesionales.

3. Utiliza herramientas para organizar y gestionar el conocimiento

Para optimizar el aprendizaje, es importante almacenar y estructurar la información de manera efectiva:

  • Feedly o Pocket: Para guardar artículos.
  • Notion, Evernote o OneNote: Para tomar notas y crear bases de datos.
  • Trello o Asana: Para planificar el aprendizaje por objetivos.

4. Participa en comunidades de aprendizaje

El aprendizaje colaborativo es clave. Interactúa con otros profesionales a través de:

  • Grupos de Facebook (si aún lo usas) o LinkedIn.
  • Foros especializados como Quora o Reddit.
  • Eventos presenciales y webinars.

5. Crea contenido y comparte tu aprendizaje

La mejor manera de consolidar el conocimiento es enseñándolo. Comparte lo que aprendes mediante:

  • Artículos en un blog personal.
  • Publicaciones en redes sociales.
  • Videos en YouTube o TikTok.

6. Evalúa y ajusta tu EPA de manera periódica

Tu EPA debe evolucionar según tus necesidades y objetivos. Revisa periódicamente:

  • ¿Siguen siendo útiles las fuentes que usas?
  • ¿Las herramientas que empleas son efectivas?
  • ¿Estás alcanzando tus objetivos de aprendizaje?

Los Entornos Personales de Aprendizaje son una estrategia muy potente para gestionar el conocimiento de una forma individual y personal. La información no es que cambie rápidamente es que evoluciona constantemente, por eso contar con un EPA bien estructurado te permitirá mantenerte actualizado, mejorar tus habilidades y potenciar tu desarrollo profesional.

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