El “slow delivery” propone entregas más sostenibles y eficientes

Cuando la urgencia y la inmediatez se han convertido en principales atributos del comercio electrónico es complicado arrebatar ese deseo, o necesidad, al usuario. Nos hemos acostumbrados a entregas cada vez más rápidas de nuestros pedidos online y eso conlleva un conflicto con eficiencia y la contaminación. Ante esta situación está naciendo un movimiento que camina hacia un concepto denominado “slow delivery” que propone entregas sostenibles y eficientes.

Y no es casual, puesto que el atributo “slow” da nombre a una etiqueta que abandera la vuelta a la consciencia y a hacer las cosas de manera natural. Se viene dando desde los años ochenta del pasado siglo a consecuencia del despliegue de las cadenas de comida rápida tipo McDonal’s, pero en nuestros días llega de la mano de la moda (slow fashion) o incluso de la vida en general (slow life). Todo un estilo de vida que muchos consumidores abrazan como razón de ser y también de consumir.

El impacto de la logística en el medio ambiente

El canal logístico es un operador fundamental para sustentar todo la economía digital que tanto auge ha experimentado desde los periodos de confinamiento reciente. Muchos consumidores han podido experimentar, por gusto u obligación, sus primeras compras en Internet y muchos de ellos se han quedado aquí para repetir. Eso implica un repunte de pedidos, ventas, negocio… pero también un aumento sustancial de las operaciones de envío y entrega de pedidos. Es obvio que esto tiene una implicación en el medio ambiente y por eso, conceptos como el “slow delivery” ocupan un espacio de debate muy importante e interesante en nuestros días.

Como bien cuenta Antonio Iglesias, experto en logística y compañero docente en ESIC Business School en su participación para la sección de Nuevos Tiempos de El País:

“El slow delivery [entrega lenta] es una tendencia muy firme y que va a seguir cogiendo tracción, por mucho que las expectativas de gran parte de los clientes presionen en sentido contrario”.

Antonio Iglesias, experto en logística y cadena de suministro y profesor de ESIC

Es así, puesto que los envíos gratuitos, express o la tendencia del Quick Commerce esté apretando las expectativas de los consumidores, tenemos una nueva generación que balancea esto con el respeto por el medio ambiente. Los millenials y la generación Z son más cercanos al consumo consciente, por ello, se están detectando insights que hacen pensar en un cambio en la manera de hacer. Además, como apuntan muchos expertos, el sistema actual basado en las prisas y la urgencia infundada no es sostenible en el tiempo.

De ahí que se hable ya de “slow delivery” y ya algunas tiendas online proponen al comprador elegir la forma de recibir su pedido. Casos como el de Correos Market ofrece la posibilidad de elegir la opción “envío responsable” que propone una trazabilidad basada en la eficiencia y la responsabilidad. Pronto veremos como más marcas se unen a este “envío green” o “envío responsable”.

El reto de la última milla para el “slow delivery”

Aunque, sin duda, el reto para el “slow delivery” radica en poder organizar y ejecutar con garantías sostenibles la entrega en la denominada última milla. La tecnología, la movilidad urbana y los propios consumidores son vitales para que esto llegue a funcionar.

Nos hemos acostumbrados a recibir en casa nuestros pedidos, pero a causa de esto se dan problemas que generan un doble consumo de recursos, por ejemplo, la gestión de la ausencia. En otros países de nuestro entorno, como Francia, la entrega final se hace en la mayoría de ocasiones en comercios cercanos del mismo barrio, casi nunca en la vivienda final. Aquí entran factores culturales en juego, pero es una manera de garantizar la entrega y optimizar los recursos.

Por nuestra parte, ya disponemos de múltiples opciones que pueden ayudar a esto como los taquillas inteligentes y otros sistemas que ayudan en la entrega final. Sea como sea, el modelo debe ir por una mayor consciencia y por ganar eficacia. Por nosotros y por el mundo que debemos dejar a las siguientes generaciones.

Foto de Super Straho en Unsplash

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Top series y documentales que tienes que ver para estimular la creatividad

Sabemos que tenemos un tiempo cada vez más limitado para ciertas tareas. Nuestro frenético ritmo diario nos atropella, lo sabemos. De hecho, si estás leyendo esta entrada me doy por un súper afortunado. Muchas gracias, de verdad. Pero no debemos conformarnos y seguir aplicando nuevas acciones para que nuestro pensamiento se siga nutriendo. En esta ocasión te quiero dejar las mejores series y documentales que tienes que ver para estimular la creatividad.

Por lo tanto, el tiempo es un recurso valioso y la creatividad se ha convertido en un activo imprescindible. Dos factores que pueden estar reñidos, porque para un buen pensamiento creativo necesitamos dedicar tiempo. Por lo tanto. es crucial explorar diferentes fuentes de inspiración.

Además, de la formación que nos ofrecen universidades y escuelas de negocio, como los cursos cortos de ESIC Valencia, una de las formas más atractivas y efectivas de alimentar la mente creativa es a través de series y documentales. Vamos a explorar la importancia de este hábito y te dejo las que, para mí, son las 5 mejores opciones disponibles en plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video y HBO Max para estimular tu imaginación.

¿Por qué es buena opción ver series y documentales para potenciar la creatividad?

La creatividad tiene tendencia a crecer cuando estamos expuestos a diversas perspectivas y experiencias. Las series y documentales ofrecen una ventana a mundos desconocidos, presentando historias y culturas que amplían nuestros horizontes mentales. Al sumergirnos en tramas complejas y situaciones inusuales, entrenamos nuestra mente para pensar de manera más amplia y abierta.

Las series de calidad, enfocadas a desarrollar nuestra mente creativa, a menudo presentan personajes complejos y bien desarrollados. Al observar sus viajes emocionales y evoluciones, podemos extraer lecciones sobre la naturaleza humana, empatizar con diferentes puntos de vista y aplicar estos conocimientos a nuestras propios desarrollos.

Los documentales, en particular, son maestros en contar historias reales de maneras impactantes. Al aprender a narrar eventos y hechos de manera convincente, mejoramos nuestras habilidades para transmitir ideas de manera efectiva en el marketing y la publicidad. La capacidad de contar una historia convincente es esencial para captar la atención de la audiencia y generar conexiones significativas. Por ejemplo, la fotografía y la escenografía de programas como Lo de Évole o Salvados me ayuda mucho a tener nuevas ideas.

De hecho, la calidad cinematográfica de muchas series y documentales es impresionante. La atención al detalle en el diseño de producción y la dirección artística puede inspirar nuevas formas de presentar visualmente productos o conceptos en el ámbito del marketing. La estética visual puede ser una poderosa herramienta para captar la atención y dejar una impresión duradera.

Ni que decir tiene que las series y documentales a menudo abordan temas actuales y tendencias culturales. Mantenerse al tanto de estas temáticas es esencial en el mundo del marketing, donde la relevancia y la actualización constante son clave. Observar cómo otros abordan y presentan estos temas puede inspirar nuevas ideas y enfoques innovadores.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en Netflix

  1. Abstract: The Art of Design“: Este documental examina la mente creativa de diseñadores de diversas disciplinas, desde la arquitectura hasta la ilustración, proporcionando una visión única de sus procesos creativos.
  2. The Creative Brain“: Narrada por el actor David Eagleman, esta serie documental explora las mentes creativas detrás de algunas de las innovaciones más impactantes de nuestro tiempo, analizando cómo funciona la creatividad en el cerebro humano.
  3. Chef’s Table“: Aunque centrada en la gastronomía, esta serie resalta la creatividad en la cocina, presentando a chefs visionarios que desafían las convenciones culinarias y crean experiencias únicas para sus comensales.

En Netflix añadiría una más que he visto hace poco y me ha gustado mucho: “La Playlist“, la historia del fundador de Spotify.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en Amazon Prime Video

  1. The Boys“: Esta serie, basada en el cómic del mismo nombre, ofrece una perspectiva fresca y audaz sobre el género de superhéroes, desafiando las convenciones y explorando temas como la moralidad y la ética en la innovación.
  2. The Marvelous Mrs. Maisel“: Aunque es una comedia, la serie destaca la creatividad y la innovación de la protagonista mientras busca su camino en el mundo de la comedia en la década de 1950.
  3. Upload“: Ambientada en un futuro cercano, esta serie combina comedia y ciencia ficción mientras explora temas de inteligencia artificial, realidad virtual y cómo la innovación tecnológica afecta nuestras vidas diarias.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en HBO Max

  1. Silicon Valley“: Una comedia satírica que sigue a un grupo de desarrolladores de software en el competitivo entorno de Silicon Valley, explorando la innovación, los desafíos empresariales y las dinámicas de trabajo creativas.
  2. Westworld“: A través de su trama compleja y su enfoque en la inteligencia artificial y la ética, “Westworld” plantea preguntas fascinantes sobre la creatividad humana y la capacidad de innovar.
  3. Succession“: Aunque centrada en el drama familiar y los negocios, “Succession” aborda temas de liderazgo innovador, estrategias empresariales y la lucha por la creatividad en un entorno empresarial.

Estas series o documentales no solo ofrecen entretenimiento de alta calidad, sino que también inspiran reflexiones sobre la creatividad, la innovación y los desafíos que enfrentan aquellos que buscan destacar en sus campos respectivos. ¡Prepárate para sumergirte en mundos llenos de ideas frescas y perspectivas innovadoras! ¡Dale al play!

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Libro “EGOLOGY, 73 estrategias para atraer al consumidor”

Egology presenta en 73 estrategias una amplia visión para que las marcas entiendan los gustos, preferencias, hábitos, necesidades y deseos de los consumidores. En la actualidad, el principal reto de una marca debe ser conectar y ofrecer al consumidor una experiencia única y personalizada, haciéndolo protagonista de su estrategia.

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A través de 73 conceptos estratégicos, muy relacionados con los estados conductuales del consumidor y apoyados en ejemplos reales de marcas relevantes, ilustran en cada capítulo cómo han logrado captar el interés y han alcanzado un posicionamiento privilegiado en el mercado.

EGOLOGY, el análisis de la conducta a través del ejemplos de marcas muy reconocidas

Después del primer libro “Los 7 pecados laterales, 42 técnicas generadoras de innovación”, llega EGOLOGY como herramienta estratégica, donde hemos analizado las estrategias de estas 73 marcas con sus consumidores:

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