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Experimento social en Medellín: el bus de la confianza

por Paco Lorente
7 abril, 2019
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¿Por qué no una ciudad puede realizar sus propios experimentos sociales? ¿Por qué no una ciudad puede ser arriesgada y lanzar retos a sus ciudadanos? Esto lo ha respondido de nuevo la ciudad de Medellín, Colombia, con un experimento social muy interesante.

Una ciudad maravillosa, la construye gente buena y bondadosa, y Medellín lo consigue gracia a sus personas. Una ciudad que puedo considerar mi segunda casa y que tanto me ha enseñado cada vez que he vivido en ella.

Un ejemplo para muchas otras ciudades del mundo, porque Medellín siempre sorprende y no tiene que demostrar nada porque lo hace de forma indirecta con este tipo de acciones sociales.

El bus de la confianza

Durante unos días, ha funcionado en la ciudad el denominado “bus de la confianza”. Un autobús que realizaba su línea habitual pero con una peculiar variación. No había nadie quien revisara el pago de los pasajeros.

Es decir, el pago del ticket era totalmente confiado a la responsabilidad de la persona que subiera al bus. En una caja se depositaba el importe del trayecto e incluso si el pasajero necesitaba cambio lo podría recoger de la misma.

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Se calcula que más de 2.000 personas han realizado el trayecto de este autobús urbano y el objetivo es conseguir educar en valores a la ciudadanía. El valor del respeto por el vecino y la integridad personal hacia las normas de convivencia.

Mientras se esperan los resultados del experimento, podemos revisar los datos del último realizado en la ciudad. Fue la “tienda de la confianza”, donde se podrían comprar diferentes snacks por valor de 1.000 pesos donde nadie vigilaba el pago de los mismos.

Un experimento similar al actual pero que se realizó en diferentes tiendas repartidas por la ciudad, con un total de 500 puntos. Los resultados mostraron que un 98% de los visitantes pagaron su compra con total normalidad. 

Sin duda, es digno de reconocer y seguir este tipo de experimentos sociales, puesto son una enseñanza para muchos y un ejemplo muy claro de que en una ciudad también se pueden aplicar herramientas y técnicas de creatividad.

La eliminación del elemento de seguridad ante el pago abre un nuevo escenario donde las personas estamos a prueba. Seguro que nos sorprenden una vez más esta maravillosa cultura.

Un saludo a todos mis amigos paisas!

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