Sigue este esquema para tu plan de marketing: objetivos, estrategia y acciones

El plan de marketing es la herramienta fundamental para cualquier marca que busque ordenar su planteamiento estratégico. Se trata de trazar los pasos y la argumentación para lograr tener mayor y mejor presencia en el mercado y, sobre todo, lograr lo objetivos fijados. El esquema de un plan de marketing nos refleja las instrucciones para dar los pasos concretos desde la investigación hasta el desarrollo de las acciones necesarias.

En este post os quiero compartir mi visión sobre el plan de marketing y dejaros un esquema para su aplicación con algunas de las herramientas que yo utilizo.

Hay algo especialmente importante y que nunca debes olvidar. A menudo veo como la organización del plan de marketing no es todo lo rigurosa que debiera, por eso ten siempre en tu cabeza este orden: objetivos, estrategia y acciones.

Aunque hay mucho más y lo vemos a continuación, siempre se fiel a ese esquema. Nunca te saltes nada.

El esquema del plan de marketing

Vamos a ver como existen tres grandes grupos de actividades, las cuáles arrancan desde la investigación, pasando por la identificación de insights, diagnóstico, objetivos, estrategias y acciones.

1. Análisis de situación

Es el primer paso para la creación de un plan de marketing. Esto implica tanto investigar el mercado como la propia marca, en lo que denominamos como análisis externo e interno. Aquí vamos a determinar variables importantes que tras ser trabajadas bajo las herramientas PESTEL, DAFO y CAME nos darán información relevante ya filtrada.

Un punto relevante a tener en cuenta es la participación de los diferentes stakeholders. Debemos de tenerlos en cuenta y tomar su opinión. Para ello, llevar a cabo investigación cuantitativa en base a cuestionarios y cualitativas en función de Focus Group nos dará información importante de clientes, proveedores, colaboradores, etc.

Este análisis también implica el estudio de la competencia. Tanto directa como indirecta. De ella aprenderemos qué se hace, cuáles son los enfoques y dónde encontramos los huecos de mercados relevantes para nosotros. Existen herramientas como los mapas de posicionamiento o los ecualizadores de marca que te ofrecen una fotografía visual del momento actual y del movimiento que puedes hacer de manera deseada. Algo muy importante aquí es que siempre identifiques las mismas variables para cada competidor, de esa manera podrás comparar en las mismas condiciones y obtendrás resultados coherentes.

En base al análisis y la investigación y a sus principales datos debemos de encontrar los insights clave para nuestro proyecto. Éstos nos darán las primeras líneas de pensamiento y el esbozo de las oportunidades a seguir evolucionando.

2. Diagnóstico

Este diagnóstico nos servirá de filtrado y punto de control entre la fase de investigación y las siguientes fases de construcción estratégica, como la siguiente y posterior fijación de objetivos.

3. Fijación de objetivos

Los objetivos pueden clasificarse en cuantitativos y cualitativos. Incrementar ventas, número de suscriptores, visitas web… para los primeros, o notoriedad de marca, reconocimiento o posicionamiento en los segundos. Sea como sea, deben atender a principios como los objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales).

Por otro lado, las nuevas formas de pensar nos llevan a utilizar metodologías más novedosas y efectivas como son los OKR que te cuento en este otro post.

4. Público objetivo

Es una de las tareas más delicadas e importantes a la vez. La definición de nuestro público objetivo o target es fundamental para estar alineado hacia el éxito. Dependiendo de nuestras características propias de marca y marketing mix, debemos analizar y construir nuestros buyers persona clave.

Ya sabes, la segmentación clásica nos ayuda, pero ahora también es fundamental guiarnos de los diferentes estilos de vida que fluyen en el entorno y nos ayudan a la micro-segmentación.

5. Estrategia

Una parte fundamental y que a menudo se disuelve entre los objetivos y las propias acciones. Es lógico, puesto que las acciones son lo tangible y las estrategias nos dejan un plano mucho más abstracto e intangible, pero indudablemente importante.

Las estrategias deben ser coherentes con el diagnóstico obtenido de todo el análisis e investigación llevada a cabo. También, obvio, deben estar alineadas con los objetivos establecidos y el público determinado en las etapas anteriores.

Podemos establecer diferentes tipologías de estrategias en nuestro plan de marketing. Desde las estrategias publicitarias, de comunicación, relaciones públicas, contenido, influencers, posicionamiento, etc., pero siempre te ayudarán mucho las estrategias basadas en estados emocionales. Conectarás de mejor manera con la persona.

6. Acciones

Ahora es el turno de pensar en las acciones. Como digo, son la parte más tangible y la que se ocupa de la pura operativa. Una vez establecida la estrategia a seguir, toca fijar las actividades que ayudarán y serán responsables de conseguir finalmente los objetivos y, por consiguiente, el éxito del plan de marketing.

Las acciones responderán a cada estrategia, pero ejemplo de ellas son campañas de marketing de afiliación, publicidad en prensa, radio, tv o redes sociales, eventos de presentación de producto, demostraciones gratuitas, webinars, etc.

7. Presupuesto, calendario y medición

Por último, nunca te olvides de fijar un presupuesto para todas esas acciones, un timing donde se trabaje bajo un calendario de actividades que fijen el antes, durante y después, y por supuesto la medición. Cuando se trabajan con los nombrados OKR’s esta medición va implícita en su planteamiento.

En definitiva, un plan de marketing es mucho más que una acción concreta, es una guía que te ayuda a situarte en el entorno y a conseguir tus metas. Recuérdalo siempre, lo esencial es la secuencia objetivos, estrategia y acciones.

Photo credit: William Kesling for Focus Lab

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Top series y documentales que tienes que ver para estimular la creatividad

Sabemos que tenemos un tiempo cada vez más limitado para ciertas tareas. Nuestro frenético ritmo diario nos atropella, lo sabemos. De hecho, si estás leyendo esta entrada me doy por un súper afortunado. Muchas gracias, de verdad. Pero no debemos conformarnos y seguir aplicando nuevas acciones para que nuestro pensamiento se siga nutriendo. En esta ocasión te quiero dejar las mejores series y documentales que tienes que ver para estimular la creatividad.

Por lo tanto, el tiempo es un recurso valioso y la creatividad se ha convertido en un activo imprescindible. Dos factores que pueden estar reñidos, porque para un buen pensamiento creativo necesitamos dedicar tiempo. Por lo tanto. es crucial explorar diferentes fuentes de inspiración.

Además, de la formación que nos ofrecen universidades y escuelas de negocio, como los cursos cortos de ESIC Valencia, una de las formas más atractivas y efectivas de alimentar la mente creativa es a través de series y documentales. Vamos a explorar la importancia de este hábito y te dejo las que, para mí, son las 5 mejores opciones disponibles en plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video y HBO Max para estimular tu imaginación.

¿Por qué es buena opción ver series y documentales para potenciar la creatividad?

La creatividad tiene tendencia a crecer cuando estamos expuestos a diversas perspectivas y experiencias. Las series y documentales ofrecen una ventana a mundos desconocidos, presentando historias y culturas que amplían nuestros horizontes mentales. Al sumergirnos en tramas complejas y situaciones inusuales, entrenamos nuestra mente para pensar de manera más amplia y abierta.

Las series de calidad, enfocadas a desarrollar nuestra mente creativa, a menudo presentan personajes complejos y bien desarrollados. Al observar sus viajes emocionales y evoluciones, podemos extraer lecciones sobre la naturaleza humana, empatizar con diferentes puntos de vista y aplicar estos conocimientos a nuestras propios desarrollos.

Los documentales, en particular, son maestros en contar historias reales de maneras impactantes. Al aprender a narrar eventos y hechos de manera convincente, mejoramos nuestras habilidades para transmitir ideas de manera efectiva en el marketing y la publicidad. La capacidad de contar una historia convincente es esencial para captar la atención de la audiencia y generar conexiones significativas. Por ejemplo, la fotografía y la escenografía de programas como Lo de Évole o Salvados me ayuda mucho a tener nuevas ideas.

De hecho, la calidad cinematográfica de muchas series y documentales es impresionante. La atención al detalle en el diseño de producción y la dirección artística puede inspirar nuevas formas de presentar visualmente productos o conceptos en el ámbito del marketing. La estética visual puede ser una poderosa herramienta para captar la atención y dejar una impresión duradera.

Ni que decir tiene que las series y documentales a menudo abordan temas actuales y tendencias culturales. Mantenerse al tanto de estas temáticas es esencial en el mundo del marketing, donde la relevancia y la actualización constante son clave. Observar cómo otros abordan y presentan estos temas puede inspirar nuevas ideas y enfoques innovadores.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en Netflix

  1. Abstract: The Art of Design“: Este documental examina la mente creativa de diseñadores de diversas disciplinas, desde la arquitectura hasta la ilustración, proporcionando una visión única de sus procesos creativos.
  2. The Creative Brain“: Narrada por el actor David Eagleman, esta serie documental explora las mentes creativas detrás de algunas de las innovaciones más impactantes de nuestro tiempo, analizando cómo funciona la creatividad en el cerebro humano.
  3. Chef’s Table“: Aunque centrada en la gastronomía, esta serie resalta la creatividad en la cocina, presentando a chefs visionarios que desafían las convenciones culinarias y crean experiencias únicas para sus comensales.

En Netflix añadiría una más que he visto hace poco y me ha gustado mucho: “La Playlist“, la historia del fundador de Spotify.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en Amazon Prime Video

  1. The Boys“: Esta serie, basada en el cómic del mismo nombre, ofrece una perspectiva fresca y audaz sobre el género de superhéroes, desafiando las convenciones y explorando temas como la moralidad y la ética en la innovación.
  2. The Marvelous Mrs. Maisel“: Aunque es una comedia, la serie destaca la creatividad y la innovación de la protagonista mientras busca su camino en el mundo de la comedia en la década de 1950.
  3. Upload“: Ambientada en un futuro cercano, esta serie combina comedia y ciencia ficción mientras explora temas de inteligencia artificial, realidad virtual y cómo la innovación tecnológica afecta nuestras vidas diarias.

Qué series y documentales sobre creatividad ver en HBO Max

  1. Silicon Valley“: Una comedia satírica que sigue a un grupo de desarrolladores de software en el competitivo entorno de Silicon Valley, explorando la innovación, los desafíos empresariales y las dinámicas de trabajo creativas.
  2. Westworld“: A través de su trama compleja y su enfoque en la inteligencia artificial y la ética, “Westworld” plantea preguntas fascinantes sobre la creatividad humana y la capacidad de innovar.
  3. Succession“: Aunque centrada en el drama familiar y los negocios, “Succession” aborda temas de liderazgo innovador, estrategias empresariales y la lucha por la creatividad en un entorno empresarial.

Estas series o documentales no solo ofrecen entretenimiento de alta calidad, sino que también inspiran reflexiones sobre la creatividad, la innovación y los desafíos que enfrentan aquellos que buscan destacar en sus campos respectivos. ¡Prepárate para sumergirte en mundos llenos de ideas frescas y perspectivas innovadoras! ¡Dale al play!

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Libro “EGOLOGY, 73 estrategias para atraer al consumidor”

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