Usar estrategias heurísticas para la resolución de problemas
Constantemente, a diario, tenemos la labor de resolver problemas dentro de la empresa. Muchos de ellos demandante de rapidez, urgencia y con mucha carga de incertidumbre. No es sencillo manejar esto, por eso, las estrategias heurísticas nos pueden ayudar a contextualizar y focalizar mucho mejor en el proceso de pensamiento.
El proceso de pensamiento que se activa en la resolución de problemas es clave para que un resultado sea más o menos satisfactorio. Ahí entra en juego la creatividad, y sí, será parte del éxito final y de su transformación en innovación. Siempre, desde la más remota antigüedad se ha utilizado la heurística para pensar de manera creativa, así que en este post vamos a descubrir algunas estrategias que te ayudarán en tu labor.
Aunque, antes de nada afiancemos el concepto. El concepto de heurística da nombre a la capacidad para realizar de manera inmediata innovaciones positivas para los objetivos fijados. Es un rasgo característicos del ser humano y puede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención. O lo que es lo mismo, de la resolución de problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral o divergente.
Usar estrategias heurísticas para la resolución de problemas
El grado de complejidad de estas operaciones mentales puede ser muy diverso. Pueden ir desde algo muy sencillo hasta una dificultad muy abrumadora. El éxito dependerá finalmente de las herramientas que se usen para trabajar dicha tarea. El matemático George Pólya publicó en su libro “How to solve it” muchas estrategias heurísticas de las cuáles aquí te comparto algunas.
Por ejemplo, si no consigues entender un problema, dibuja un esquema. Si no encuentras la solución, haz como si ya la tuvieras y mira qué puedes deducir de ella razonando hacia atrás. Si el problema es abstracto, prueba a indagar un ejemplo concreto. De este modo, alguna de las principales estrategias heurísticas son:
Ensayo – error
Buscar un patrón
Hacer una representación, esquema o diagrama
Hacer una tabla
Buscar un problema análogo
Particularizar
Generalizar
Empezar el problema desde el final (objetivo)
Distinguir diversas partes de la condición
Descomponer y recomponer el problema
Analizar propiedades vinculadas al problema
De este modo, metodologías como “marketing lateral”, “gamestorming“, o incluso, “Los 7 pecados laterales” proponen modelos de pensamiento guiados por las estrategias heurísticas para solucionar problemas reales.
Sé el primero en saber
Recibe en tu bandeja de entrada de correo los últimos artículos publicados.
Por cada nuevo suscriptor plantaré un árbol en colaboración con Tree Nation
Resumen de prensa: 44 colaboraciones en medios en 2024
Siempre que llegan estos últimos días del año me gusta hacer balance de lo que han traído estos 12 meses. Una mirada atrás para recapitular y hacer balance de todo lo que ha llegado. Al igual que hace unos días con la entrada sobre los 10 post más leídos de 2024, hoy hacemos un repaso a todas las colaboraciones en medios de comunicación de este año.
Este año he tenido el placer de repetir apariciones en La Sexta Noticas, Antena 3 Noticias y Espejo Público con Susanna Griso, también en el programa de 102 Minutos de Telemadrid con María Rey y en medios míticos como el Diario de Navarra. También a nivel internacional se han replicado los artículos donde he colaborado como en medios alemanes, griegos y rumanos.
Además, este año ha sido el año donde he alcanzado el TOP 10 de los mejores blog de marketing en el ranking de marketingdirecto.com y en el que la red social LinkedIn me ha reconocido como Top Voice Marketing 2023.
A continuación, te comparto en orden cronológico todas las colaboraciones:
1. Maquillaje ‘low cost’: ¿merece la pena pagar menos por la salud de nuestra piel?
40. ”Sí, es cierto, la Navidad empieza antes cada año: “En el mundo hay dos grandes secretos: los códigos nucleares y cuándo se encienden las luces en Vigo”
Los 10 artículos de marketing más leídos del blog en 2024
El 2024 ha sido un año de cambios significativos en el mundo, también por supuesto en el marketing. Hemos visto avances tecnológicos como la IA, nuevas tendencias y desafíos que han redefinido las estrategias de las marcas. A medida que las marcas se adaptan a un entorno en constante evolución, hemos visto cómo la creatividad, la innovación y la capacidad de pensamiento creativo se han convertido en el factor diferencial. En este blog hemos compartido mucho de todo esto y hoy, casi cerrando el año, te comparto los 10 artículos más leídos en 2024.
El propósito de este resumen no es solo recordar lo más destacado del año, sino también refrescar una guía práctica y actualizada para inspirar tus estrategias en 2025. Sabemos que el marketing es insaciable, y la misión de este blog es darte las herramientas y conocimientos necesarios para mantenerte un paso por delante.
Vuelve a explorar estos artículos, relee tus favoritos y descubre nuevas ideas que quizás con una segunda lectura aparece. Cada uno de ellos fue escrito con el objetivo de ayudarte a entender mejor el panorama del marketing y a aplicar estrategias efectivas en tu negocio. ¡Gracias por acompañarnos en este viaje y por ser parte de este blog!
1. Business Model Navigator: 55 patrones para combinar modelos de negocio
Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible.
La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.
Básicamente la web no funcionará bien si no las activas.
Estas cookies son:
Comprobación de inicio de sesión
Cookies de seguridad
Aceptación/rechazo de cookies.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.
Cookies de terceros
Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.
Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.
¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!
