¿Es efectivo aplicar humor en marketing?

Mas que si es efectivo aplicar humor en marketing, la pregunta sería: ¿a quién no le gusta reír? Es una manera alegre, divertida y provocadora de felicidad, sea en el ámbito personal o en el comercial. El humor es una herramienta a tener muy en cuenta en las estrategias de marketing y en comunicación, siempre y cuando esté correctamente validado por la estrategia de marca.

La dualidad ente lo funcional y lo emocional hace que el pensamiento estratégico decline hacia cualquier lado de la balanza los atributos. El humor es un interruptor emocional muy importante y de tremenda actualidad en nuestros días, de hecho tiene gran presencia en entornos digitales de la mano del meme marketing. Eso sí, el humor es un atributo tan potente como delicado, es decir, no todo el mundo entiende el humor de la misma manera y por esa razón debemos aterrizar muy bien el pensamiento creativo y enfocarlo hacia nuestro público de la manera más coherente.

Un ejemplo singular es el que sucedió hace unos días con unos viajeros que pretendía tomar el vuelo entre la isla de Mallorca y la península con una ensaimada independiente de su equipaje de mano. Este producto típico de a isla es tradicionalmente comprado por visitantes para llevar consigo de vuelta a sus hogares, pero en esa ocasión la aerolínea les impuso un alto sobre coste por introducir ese objeto añadido a su equipaje. El revuelo y la crítica hacia la compañía en redes sociales fue inmediata. ¿Qué hizo la marca en la red social? Optar por el humor.

6 estrategias de marketing basadas en el humor

Por lo tanto, si hablamos del humor como un interruptor que capta la atención del consumidor y puede cambiar la conducta hacia una marca, se debe tratar como un aspecto estratégico. De esa manera, las estrategias basadas en el humor deben partir desde el plano conceptual para acabar teniendo presencia en las etapas de comunicación.

A continuación te detallo seis estrategias de marketing basadas en el humor con ejemplos:

Juegos de palabras con ingenio

El lenguaje es vital para trabajar un buen marketing, de hecho, ya lo hemos destacado en alguna entrada anterior como en “el poder del texto”. En el ámbito del humor por supuesto que también. Cuando jugamos con las palabras lanzamos un pequeño reto al receptor, al que se le suele dedicar un pequeño tiempo para descifrarlo y entenderlo. En el momento que eso ocurre se consigue un sentimiento positivo y esa expresión que tanto nos gusta de “venirnos arriba”.

Un ejemplo de esto son las vallas publicitarias tamaño XXL que tanto están de actualidad y que vemos en grandes ciudades. El caso de la lona de VICIO y su “Vicio, las burgers favoritas de Goico” son toda una muestra de este tipo de humor.

vicio-goico-lona-xxl

Humor visual

Obvio que es uno de los tipos de humor más utilizados. Por varias razones, pero fundamentalmente porque el 90% de la información que tramita nuestro cerebro es visual. Aquí podemos incluir todas aquellas gráficas, ilustraciones, creatividades visuales como vídeos de redes sociales o anuncios de televisión.

El mítico estilo de anuncio de la marca de desodorante Old Spice donde aparecía un hombre con el torso descubierto montado a caballo es un buen ejemplo.

Humor absurdo

Llevarlo a cabo es tan complejo como aparentemente fácil de entender. Es ese tipo de humor que es demasiado ridículo para ser verdad. Por ejemplo, “se hará cuando los cerdos vuelen”. Este personalmente me gusta mucho, pero hay que saber apreciarlo 🙂

Se puede utilizar muy bien en la redacción de los asuntos de emailing para llamar la atención del usuario y estimular su apertura. Por ejemplo, en periodo de elecciones recibí un mail de la marca de sneakers Timpers donde su CEO decía que se presentaba su candidatura. Claro, contextualizado se puede entender como que se presentaba a las elecciones, cosa bastante improbable y absurda si te parabas a pensarlo.

El uso de palabrotas

Un estilo muy arriesgado porque no todo el mundo entiende esto por igual. Hay personas a las que ciertas palabrotas o palabras mal sonantes les pueden parecer divertidas y a otras todo lo contrario. También tenemos que tener en cuenta que dentro de este concepto existe un rango amplio donde la agresividad o la intensidad varía.

Por ejemplo, el caso de Mediamark y su “yo no soy tonto” es un caso muy light del uso de palabrotas. Utilizan la palabra tonto de manera positiva aún siendo una palabra con aspecto negativo.

Humor negro

Para un cierto grupo de perfiles de público puede funcionar muy bien, pero para otros no. Si identifico que el perfil de mi audiencia puede entender este tipo de humor, el humor negro es muy potente. Esto se pude aplicar a espacios de comunicación o también a la propia identidad estratégica de una marca, producto o servicio.

El café Death Wish Coffee (el café más fuerte del mundo) es todo un ejemplo. Su propio nombre reza ya por un deseo mortal y su comunicación sigue esa línea como es normal.

deathwish-coffee

Humor agresivo

Por último, uno de los más controvertidos. El humor agresivo es aquél donde se usa la crítica, incluso el ridículo. Es cierto que las personas se pueden sentir ofendidas, pero si está bien contextualizado puede ser muy divertido.

El ejemplo del restaurante Karen’s Dinner lo avala. Es un restaurante estilo hamburguesería norteamericana de los años ochenta situado en Australia, ahora en otros lugares, pero que tiene algo que lo hace especial: los camareros insultan a los clientes. Al contrario de lo que pudiera ocurrir en cualquier otro restaurante, en el Karen’s el trato es despectivo y desagradable, cosa que lo ha llevado al éxito y a tener más de 1 millón de seguidores en su cuenta de TikTok. Nada más y nada menos.

karens dinner

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Nike One Leak Protection Period, prendas menstruales

Las marcas que lideran el mercado están dando pasos importantes para abordar necesidades que durante mucho tiempo han sido pasadas por alto. Nike, reconocida mundialmente por su innovación en el mundo del deporte y la moda, ha lanzado ‘One Leak Protection: Period’: prendas menstruales diseñadas para proporcionar comodidad y rendimiento durante el ciclo menstrual.

Las prendas menstruales de Nike son unos nuevos leggings cortos menstruales que incluyen un forro absorbente superfino y un ‘slip’ incorporado que se adapta a los movimientos y aporta un extra de protección. Además, no tiene costuras, con lo cual es más cómodo en su uso y en los movimientos que requiere la actividad deportiva. Estas prendas están fabricadas con tecnologías innovadoras que ofrecen absorción, transpirabilidad y comodidad durante la práctica del deporte que sea.

Características y tecnología de “One Leak Protection: Period

1. Absorción y protección

Una de las características más importantes de las prendas menstruales de Nike es su capacidad para absorber el flujo y proporcionar así comodidad. Estas prendas están diseñadas con materiales absorbentes de alta tecnología que ofrecen protección contra fugas y manchas, permitiendo a las mujeres mantenerse activas sin preocupaciones.

2. Transpirabilidad y comodidad

Nike ha integrado tecnologías avanzadas de transpirabilidad en sus prendas menstruales para aumentar la sensación de frescor y comodidad en todo momento. Los materiales ligeros y transpirables permiten una circulación de aire óptima, evitando la sensación de humedad y ayudando a prevenir la irritación de la piel.

3. Diseño ergonómico

El diseño de las prendas menstruales de Nike se adapta perfectamente al cuerpo de la mujer, proporcionando un ajuste ceñido y cómodo que se mueve con ella durante cualquier actividad física. Los cortes y costuras están cuidadosamente diseñados para minimizar la fricción y evitar rozaduras, permitiendo una experiencia sin restricciones mientras se practica deporte o se realiza cualquier otra actividad.

4. Sostenibilidad y responsabilidad social

Además de ofrecer beneficios funcionales, las prendas menstruales de Nike también reflejan el compromiso de la marca con la sostenibilidad y el compromiso social. Estas prendas están fabricadas con materiales reciclados y procesos de fabricación sostenibles, lo que ayuda a reducir el impacto ambiental de la industria textil.

ficha de producto Nike One Leak Protection Period
ficha de producto Nike One Leak Protection Period

El Impacto de las Prendas Menstruales de Nike

Al ofrecer productos diseñados específicamente para el periodo de mestruación, Nike está redefiniendo los estándares de comodidad, rendimiento e inclusión en la industria. Además, al asociarse con organizaciones que trabajan para (por fin) normalizar la menstruación, Nike está utilizando su plataforma para crear un impacto positivo en comunidades de todo el mundo.

Por lo tanto, en desarrollos de productos de este tipo, podemos encontrar que a menudo representan mucho más que una nueva línea de ropa; son un símbolo de progreso y empoderamiento para las mujeres en todas partes.

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El poder de “la técnica Pomodoro” para agilizar procesos de innovación

La innovación es el potenciador que hay detrás del progreso en el entorno empresarial, ya lo sabemos. Además, antes de ello encontramos el pensamiento creativo, pero todavía antes tenemos la eficacia a la hora de ejecutar tareas. Las empresas exitosas no solo siguen las tendencias actuales, sino que también están constantemente buscando formas de mejorar y adaptarse. Sin embargo, el proceso de innovación puede ser complicado y requiere enfoque, disciplina y tiempo. Es aquí donde la técnica Pomodoro entra en juego, ofreciendo una herramienta simple, pero a la vez muy potente para aumentar la productividad y la eficiencia en la generación de ideas y la implementación de proyectos innovadores.

¿Qué es la técnica Pomodoro?

La técnica Pomodoro, desarrollada por Francesco Cirillo allá por la década de 1980, es un método de gestión del tiempo que se basa en la idea de trabajar en bloques de tiempo cortos y enfocados. Estos bloques son conocidos como “pomodoros” y a éstos les siguen pausas cortas de unos 5 minutos. Cada pomodoro típicamente dura 25 minutos, durante los cuales te comprometes a trabajar en una tarea específica sin distracciones. ¡Qué importante esto último! Después de completar un pomodoro, te tomas una de esas pausas breves de 5 minutos. Después de completar cuatro pomodoros, es el momento de una pausa más larga de 15-30 minutos. Sencillo, ¿no crees?

Aplica la técnica Pomodoro a los procesos de innovación

La innovación requiere tiempo dedicado a la reflexión, la experimentación y la colaboración. Sin embargo, en un entorno empresarial donde las demandas son estresantes y los plazos son ajustados, puede resultar difícil encontrar el tiempo necesario para fomentar la creatividad y la innovación. Aquí es donde la técnica Pomodoro puede marcar la diferencia. ¿Cómo?

1. Enfoque y concentración

Uno de los mayores desafíos en el proceso de innovación es mantenerse concentrado en una tarea durante un período prolongado de tiempo. La técnica Pomodoro intenta solucionar este problema dividiendo el trabajo en intervalos manejables.

Al comprometerte a trabajar en una tarea durante un pomodoro de 25 minutos, te “obligas” a concentrarte en esa tarea exclusivamente durante ese tiempo. Esto ayuda a evitar la procrastinación y a aumentar la productividad.

2. Gestión del tiempo

La gestión eficaz del tiempo es fundamental para cualquier proceso de innovación. Con esta técnica puedes asignar bloques de tiempo específicos para trabajar en proyectos determinados. Al programar pomodoros dedicados exclusivamente a la generación de ideas, la investigación o el desarrollo de prototipos, puedes garantizar que estas actividades reciban la atención que merecen sin que se vean interrumpidas por otras tareas urgentes.

3. Potencia la creatividad

La creatividad suele surgir en un entorno donde no existan demasiadas distracciones y presión. Al dividir el trabajo en intervalos cortos y enfocados, la técnica Pomodoro te permite sumergirte completamente en el proceso creativo sin preocuparte por otras responsabilidades.

Además, las pausas regulares entre pomodoros proporcionan oportunidades para descansar y recargar la mente, lo que puede conducir a una mayor claridad mental y nuevas ideas.

4. Iteración y mejora continua

La innovación es un proceso continuado que implica experimentación, retroalimentación y ajuste constante. Con técnicas y procesos como este, se facilita el trabajo al dividir la tarea en bloques de tiempo discretos. Después de completar un conjunto de pomodoros dedicados a un proyecto específico, puedes tomarte un tiempo para revisar tu trabajo, obtener comentarios de tus compañeros y planificar los próximos pasos. Esta estructura fomenta la mejora continua y permite adaptarse rápidamente a los cambios y desafíos que puedan surgir.

Consejos para maximizar la efectividad de la técnica Pomodoro en la innovación empresarial

  • Establece objetivos claros: Antes de comenzar cada pomodoro, asegúrate de tener claro qué tarea o objetivo específico deseas lograr durante ese tiempo.
  • Elimina distracciones: Durante cada pomodoro, trata de minimizar las distracciones eliminando notificaciones de dispositivos electrónicos y bloqueando el acceso a sitios web no relacionados con el trabajo.
  • Experimenta con la duración de los pomodoros: Si encuentras que 25 minutos es demasiado corto o demasiado largo, siéntete libre de ajustar la duración de los pomodoros para que se adapten mejor a tu estilo de trabajo y a las demandas del proyecto.
  • Aprovecha las pausas: Utiliza las pausas entre pomodoros para estirarte, tomar algo ligero o simplemente relajarte. Estas pausas te ayudarán a mantener la energía y la concentración a lo largo del día.
  • Divide tareas: Si necesitas más de 5-7 Pomodoros para una tarea, divídela en tareas más pequeña, pero si necesitas menos de un Pomodoro, agrégala y júntala con otra tarea.

Utiliza The Pomodoro Tracker para ayudarte a poner en práctica la técnica Pomodoro. Recuerda que este método ofrece un enfoque estructurado y efectivo para aumentar la productividad y la eficiencia en el proceso de innovación empresarial. Al dividir el trabajo en bloques de tiempo manejables y enfocados, esta técnica puede ayudarte a mantener la concentración, gestionar el tiempo de manera más efectiva y fomentar la creatividad. Al incorporar la técnica Pomodoro en tu rutina diaria, puedes potenciar la innovación en tu empresa y alcanzar nuevos niveles de éxito.

Photo credit: blog UNITEC

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