La estrategia del Océano Azul y sus mercados inexplorados

En muchas ocasiones, si quieres ganar, tienes que arriesgar. Invertir más recursos tangibles e intangibles en pensar, crear y encontrar aquello que realmente te diferencia del resto. Existen dos conceptos que, en su día, revolucionaron la manera de afrontar nuevas empresas y retos empresariales. Son el Océano Rojo y el Océano Azul, dos estrategias que definen dos maneras de hacer ante la competencia y la innovación.

Estos términos, acuñados por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne en su libro “Blue Ocean Strategy,” representan enfoques opuestos para el éxito de un proyecto. Quédate, porque en este artículo vamos a explorar en profundidad qué son el Océano Rojo y el Océano Azul, así como sus diferencias fundamentales.

Al igual que el Cirque du Soleil creó en su día un nuevo mercado carente de competencia directa, otras muchas marcas lo han hecho y todavía lo hacen para impactar al consumidor. Como bien describe este artículo de la Harvard Business Review “Blue Ocean Strategy”, el Cirque du Soleil aumentó sus ingresos 22 veces de manera rentable en los últimos 10 años al reinventar el circo

¿Qué es el Océano Rojo?

El Océano Rojo representa el mercado actual, caracterizado por una intensa competencia en un espacio, normalmente saturado. En este entorno, las empresas se enfrentan entre sí por una cuota de mercado limitada. Las estrategias típicas en el Océano Rojo incluyen la reducción de precios, la mejora de la calidad y la adición de características adicionales para ganar ventaja competitiva. Sin embargo, esta competencia es muy intensa y a menudo lleva a una guerra de precios, disminuyendo los márgenes de ganancia y creando un ciclo de lucha constante. Un entorno altamente estresante.

Principales características de un entorno propio del Océano Rojo

  1. Competencia intensa: Las empresas luchan por los mismos clientes y recursos limitados.
  2. Márgenes reducidos: La guerra de precios disminuye las ganancias.
  3. Innovación incremental: Las mejoras incrementales en productos o servicios son la norma.
  4. Orientación al cliente existente: Las empresas se enfocan en satisfacer las necesidades actuales de los clientes.

    ¿Qué es el Océano Azul?

    Por otro lado, el Océano Azul representa un nuevo enfoque, donde las empresas crean su propio espacio de mercado sin competidores directos. En lugar de luchar en un espacio saturado, buscan oportunidades de crecimiento y expansión mediante la innovación y la diferenciación. Las estrategias en el Océano Azul se centran en la creación de valor para los clientes mediante la identificación de necesidades no satisfechas o la reinvención de industrias existentes.

    Principales características de un entorno propio del Océano Azul

    1. Falta de competencia directa: Las empresas crean un mercado nuevo o se alejan de la competencia existente.
    2. Márgenes saludables: La innovación y la diferenciación permiten precios más altos y mayores márgenes de ganancia.
    3. Innovación radical: La ruptura de las normas existentes y la creación de nuevas soluciones son comunes.
    4. Enfoque en la creación de demanda: Las empresas crean y moldean la demanda al satisfacer necesidades no satisfechas.

    Principales diferencias entre Océano Rojo y Océano Azul

    • Competencia vs. Innovación: El Océano Rojo se enfoca en la competencia, mientras que el Océano Azul se centra en la innovación y la creación de valor.
    • Precio vs. Valor: En el Océano Rojo, la competencia a menudo se basa en precios bajos, mientras que en el Océano Azul, se crea valor que permite precios más altos.
    • Clientes existentes vs. Nuevos clientes: En el Océano Rojo, se atienden las necesidades de los clientes existentes, mientras que en el Océano Azul, se buscan nuevos segmentos de clientes.
    • Rivalidad vs. Colaboración: En el Océano Rojo, las empresas compiten ferozmente, mientras que en el Océano Azul, la colaboración y la creación de ecosistemas son más comunes.

    La elección entre el Océano Rojo y el Océano Azul depende de la estrategia empresarial y los objetivos. Aunque el Océano Rojo puede ser necesario en mercados maduros, el Océano Azul ofrece oportunidades para la diferenciación y la expansión. Al comprender estas dos estrategias y sus diferencias fundamentales, puedes tomar decisiones mejor meditadas para apuntar hacia un mayor éxito.

    Photo credit: bbva.com

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    La innovación no tiene por qué ser disruptiva

    Dos enfoques están siendo objeto de conversación entre los profesionales que trabajan la innovación: la innovación disruptiva y la innovación no disruptiva o sostenible. Ambas estrategias tienen objetivos diferentes y abordan distintos aspectos del mercado, pero comparten el propósito fundamental de impulsar el crecimiento del negocio de manera innovadora. Vamos a explorar la diferencia entre estos dos conceptos para tener mayor conocimiento a la hora de tomar decisiones.

    ¿Qué es la innovación disruptiva?

    La innovación disruptiva implica la introducción de productos o servicios radicalmente nuevos en el mercado. Estos productos, o servicios o modelos de negocio, cambian fundamentalmente la forma en que se realiza una actividad o se satisface una necesidad.

    Este enfoque perturba, a propósito o no, el mercado existente. ¿Esto que quiere decir? Que desafía a las empresas establecidas creando nuevas oportunidades y nuevas reglas. Un ejemplo de innovación disruptiva es el del propio Uber en la industria del transporte. La marca no solo proporcionó una alternativa más conveniente y accesible a los taxis tradicionales, sino que transformó por completo el modelo de negocio al aprovechar la tecnología móvil. Es decir, aunque sigan conviviendo taxi y Uber, se considera innovación disruptiva porque la novedad puede acabar con el modelo o los servicios anteriores.

    La innovación disruptiva está bien, es una opción muy buena, pero como bien afirman W. Chan Kim and Renée Mauborgne, la obsesión por la disrupción oculta una verdad importante: la innovación creadora de mercado no siempre es disruptiva.

    Puede que la gente hable de disrupción. Sin duda es importante y está a nuestro alrededor. Pero es solo un extremo de lo que consideramos el espectro de la innovación creadora de mercado. En el otro extremo está lo que hemos dado en llamar creación no disruptiva, a través de la cual surgen nuevas industrias, nuevos puestos de trabajo y un crecimiento rentable sin destruir las empresas o los puestos de trabajo existentes.

    ¿Qué es la innovación no disruptiva o sostenible?

    Por otro lado, la innovación sostenible se centra en mejorar y optimizar productos y procesos existentes con el objetivo de garantizar la continuidad a largo plazo. Este enfoque busca minimizar el impacto ambiental, social y económico, a la vez que crea valor a lo largo del tiempo.

    Con la disrupción, la creación de mercado está inexplicablemente ligada a la destrucción o el desplazamiento. Pero la creación no disruptiva rompe ese vínculo. Revela un inmenso potencial para establecer mercados donde antes no existían y, al hacerlo, fomentar el crecimiento económico de un modo que permita a las empresas y a la sociedad prosperar juntas. Puede tener un importante impacto en el crecimiento, el empleo y la sociedad.

    La microfinanciación es una innovación no disruptiva

    Vamos a pensar en la microfinanciación. Es una innovación que ha transformado la vida de muchas de las personas más pobres del mundo, puesto que pone los servicios financieros al alcance de quienes subsisten con menos recursos. Antes de la llegada de la microfinanciación, ningún banco u otra institución financiera estaba dispuesta a prestarles servicios, por considerarlos inadecuados como prestatarios. Muhammad Yunus, fundador del Banco Grameen, encontró la manera de evitar este problema y permitió que personas a las que hasta entonces se les había negado el acceso al capital crearan nuevas microempresas, puestos de trabajo, niveles de vida más altos y esperanza. La microfinanciación se ha convertido en una industria multimillonaria con una asombrosa tasa de devolución de préstamos del 98% y mucho margen de crecimiento futuro.

    Barrio sésamo es una innovación no disruptiva

    ¿Y si pensamos ahora en el programa de televisión Barrio Sésamo? Este enseñaba a los niños en edad preescolar a contar, a nombrar los colores y las formas y a reconocer las letras del abecedario. Lo mejor es que los niños se divertían tanto viéndolo, con sus adorables Teleñecos y sus canciones, que ni siquiera se daban cuenta de lo mucho que estaban aprendiendo. Barrio Sésamo no desplazó a los centros preescolares, las bibliotecas o incluso a los padres que leían cuentos a sus hijos antes de dormir. Más bien dio lugar a una nueva industria -la educación preescolar- que en su mayor parte no existía antes. Hoy es una industria multimillonaria. Y Barrio Sésamo se ha convertido en el programa de televisión infantil de mayor éxito y duración de la historia, con decenas de premios Emmy y 11 Grammy.

    Sea como sea, no siempre hay que abrazar la disrupción para generar innovación. Es simplemente un camino más, pero la innovación no disruptiva o sostenible puede incluso, generar un mejor impacto a la sociedad. Piensa sobre ello, seguro que descubres muchos más ejemplos. De hecho, te recomiendo este libro “Beyond Disruption: Innovate and Achieve Growth without Displacing Industries, Companies, or Jobs” de de W. Chan Kim y Renée A. Mauborgne.

    Foto de Dstudio Bcn en Unsplash

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    Yerka es la bicicleta con candado integrado para evitar preocupaciones

    Hoy te traigo otra combinación que me encanta. Se trata de la bicicleta Yerka y su innovador diseño que ha revolucionado la concepción tradicional de las bicicletas. Al mismo tiempo, abordando la preocupación sobre el robo de bicicletas que cada día está más presentes en las ciudades.

    Esta bicicleta fue creada en Chile por tres estudiantes universitarios que se propusieron diseñar una bicicleta que fuera prácticamente imposible de robar. La idea principal detrás de la Yerka es que la propia estructura de la bicicleta se convierte en su sistema de seguridad. Es decir, no necesita ningún complemento externo para garantizar la seguridad una vez que no estemos con ella.

    Lo más distintivo de la bicicleta Yerka (ver web) es el diseño de su estructura o cuadro. A diferencia de las bicicletas convencionales, el tubo inferior del cuadro se divide en dos partes que se pueden separar y unir fácilmente. De esta manera, se puede rodear cualquier poste o estructura fija a la que se quiera asegurar la bicicleta. ¡Este diseño único permite que la bicicleta se convierta en su propio candado! Al unir las dos partes del tubo inferior, se bloquea la rueda trasera y entonces se hace imposible su sustracción.

    Una idea que parece inspirada por la técnica de la combinación, propia del marketing lateral y que es protagonista en la metodología de creatividad de “Los 7 pecados laterales”.

    El sistema de seguridad integrado de Yerka la hace única

    La simplicidad del sistema de seguridad de la Yerka es parte de su éxito. Como decía, no hay necesidad de llevar candados adicionales, ya que el propio cuadro se convierte en un mecanismo de seguridad efectivo. Además, el proceso de bloqueo y desbloqueo es rápido y sencillo, lo que hace que sea muy útil para casi todos los públicos.

    El sistema antirrobo no es lo único por lo que destaca esta bicicleta urbana. También lo hace por sus propias características como bicicleta. Está diseñada para ser muy ligera, resistente y fácil de usar en entornos urbanos. La estructura del cuadro, además de su función de seguridad, proporciona una base sólida para una conducción estable.

    En términos de estilos y modelos, ahora mismo ofrecen diferentes opciones para adaptarse a las preferencias de los ciclistas. Desde bicicletas de ciudad hasta modelos más orientados al rendimiento, la gama de productos se ha expandido para atender a una variedad de necesidades y estilos de vida.

    La bicicleta Yerka ha recibido muy buenos puntos de vista por su creatividad y efectividad en la prevención de robos. A medida que la preocupación por la seguridad de las bicicletas en entornos urbanos sigue creciendo, el enfoque único de la Yerka ofrece una solución que podría inspirar futuras innovaciones en el diseño de bicicletas y la seguridad en el ciclismo urbano.

    Además, la historia de los tres estudiantes universitarios que transformaron una idea en un producto exitoso me encanta. Esto solo es una señal más de que aplicando creatividad y atrevimiento se puede emprender e innovar con éxito.

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