Está claro que cada generación ha traído consigo sus propias peculiaridades y desafíos únicos para el ámbito del marketing. La generación Z, nacida entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010, destaca no solo por su dominio tecnológico, sino también por su identificadora forma de comunicarse. Comprender el lenguaje de la Generación Z es esencial para las marcas que buscan conectarse de manera auténtica y efectiva con este segmento de consumidores sea un éxito.
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¿Cómo es el lenguaje de la Generación Z?
El lenguaje de la Generación Z es un código en constante evolución. Para los no nativos Z es un total desafío, porque este lenguaje combate las convenciones lingüísticas tradicionales. Uno de los aspectos más notables de su comunicación es la utilización extensiva de abreviaturas y términos coloquiales.
Un ejemplo claro de esto es el uso de “LOL” (Laugh Out Loud) para expresar risa o divertimento. Sin embargo, la Generación Z ha llevado esto a un nivel superior, creando su propia jerga única que puede parecer incomprensible para aquellos que no están inmersos en su cultura digital.
La simplicidad es la clave en el lenguaje de la Generación Z. Palabras y frases son frecuentemente reducidas a su mínima expresión, dando lugar a términos como “GOAT” (Greatest Of All Time) para describir algo excepcional o “FOMO” (Fear Of Missing Out) para expresar el temor a perderse algo interesante. Además, el uso de stickers y memes se ha convertido en una forma básica de comunicación, permitiendo a los jóvenes expresar emociones y conceptos de manera rápida y visual.
Algunos ejemplos del diccionario de la Generación Z
Un ejemplo claro del lenguaje de la Generación Z es la palabra “ship” (viene de relationship). A primera vista, podría confundirse con el significado tradicional de “barco”, pero en el universo Z se refiere a apoyar o desear que dos personas tengan una relación romántica. Así, si un joven comenta “¡Estoy haciendo ship de ellos dos!”, está expresando su deseo de ver a esas dos personas como pareja.
Otro término relevante es “flex”. Aunque comúnmente asociado con el ejercicio físico, en el contexto de la Generación Z, “flex” se utiliza para mostrar logros o presumir de habilidades. Por ejemplo, si alguien publica una foto de sus nuevas zapatillas de edición limitada, podrías encontrar comentarios como “¡Esa foto es un flex!”
¿Más ejemplos? Una que me encanta es “yasss”, la cuál sirve para expresar felicidad máxima. “Crush”, se utiliza como flechado, como alguien amado sin más. “Cringe” significa dar grima o algo o alguien que te produce sentimientos negativos. “Chill”, seguro que te suena más, se refiere a estar relajado o de relax. “Vibe” se parece mucho a “mood”, la cual significa un estado de ánimo, “tu amiga me da vibe de buena gente”.
¿Cuáles son las oportunidades para las marcas al usar este lenguaje Z?
Las marcas tienen una oportunidad única para conectarse genuinamente con la Generación Z con la vía del lenguaje. En lugar de verlo como una barrera, se debe integrar en este nuevo vocabulario para construir autenticidad y resonancia.
La agilidad es clave. Ya lo afirmábamos en el documento “Stickers & Stories”, las marcas deben estar dispuestas a adaptarse rápidamente a las tendencias emergentes. También a las lingüisticas. La monitorización constante de plataformas digitales, foros y redes sociales permitirá a las marcas mantenerse al día con la evolución del lenguaje de la Generación Z.
El uso inteligente de memes, emojis y stickers también es esencial. Las marcas que incorporan estos elementos en su comunicación demuestran una comprensión y afinidad con la cultura de la Generación Z. Sin embargo, es crucial utilizarlos de manera auténtica y relevante, evitando la sensación forzada o descontextualizada. Esto puede quedar extremadamente ridículo.
Además, las marcas pueden aprovechar la co-creación de contenido. Invitar a la Generación Z a participar en la creación de mensajes, campañas y productos no solo les da un sentido de pertenencia, sino que también garantiza que el lenguaje utilizado sea auténtico y resuene con la audiencia objetivo. No olvides la creatividad a la hora de crear el contenido, es altamente premiado en la cultura digital.